店内顿时弥漫着紧张的气氛，仿佛连空气都凝固了。
妇女的先生怒气冲冲地走进店里，手指着那件衣服，声音高亢。
“这个衣服就是在你们店里买的！你们看看，这是什么质量？刚穿一次就破成这样，我要求退货！”
他的声音在店内回荡，吸引了不少顾客的注意。
店员们面面相觑，有的低头不敢直视，有的则手忙脚乱地查找着购买记录。
名玖赶紧从柜台后走出来，脸上堆着歉意的笑容，快步走向那位先生。
“先生，非常抱歉给您带来了困扰。请您先消消气，我们会尽快查明情况并给您一个满意的答复。”
名玖的声音虽然温和，但语气坚定，她轻轻地从先生手中接过那件衣服，展开在手掌上仔细审视。
衣料上的破洞明显，但边缘的磨损却显得与众不同，与店内其他商品的质量大相径庭。
“先生，请您稍等片刻。”
名玖转身走向店内的一角，那里摆放着监控录像的显示屏。
她熟练地调取出近日的录像，快速浏览着。
画面中的顾客络绎不绝，名玖的目光紧盯着那件衣服，试图找到它被购买时的画面。
终于，她停下了手指，屏幕上显示的是一位与眼前先生截然不同的顾客，手中正拿着这件衣服在试穿。
画面定格在那一瞬，名玖指着屏幕上的影像，声音清晰而有力。
“先生，虽然你在我们这里买了东西，但是的的确确不是我们这里的衣服。”
妇女的先生一听，眉头紧锁，双眼瞪得如铜铃般大，声音更加尖锐。
“不可能，这明明就是我在你们店里买的！你们别想抵赖！”
他气势汹汹地逼近名玖，仿佛要将她吞噬。
名玖依旧保持着冷静，她轻轻将屏幕转向那位先生，指着录像上的顾客。
“先生，您看，这是购买这件衣服的顾客，和您并非同一人。我们的监控录像清晰可见，这衣服在您购买之前就已经被其他顾客带走了。”
周围的顾客开始窃窃私语，有的拿出手机拍照，有的则好奇地围了上来。
店内的气氛更加紧张，仿佛一颗随时会引爆的炸弹。
名玖深吸一口气，努力保持声音的平和。
“我理解您此刻的心情，但请您相信，我们会尽力查明真相，给您一个公正的答复。”
店内众人的目光都聚焦在文文身上，她冷静地站了出来，声音清晰而坚定。
她走到监控录像前，手指轻触屏幕，画面再次滚动起来。
“这位先生，请看这里。”
文文的声音如同清晨的露水，虽然冷冽，却带着不容忽视的坚定。
屏幕上，画面快速切换，最终定格在了一个略显模糊但依稀可辨的身影上，那是一个与眼前先生截然不同的女子，她正将那件衣服细心地折叠起来，走向收银台。
“当初你可不是带着你老婆来的，你当时明明带的是另一个人来的。”
文文的声音在店内回荡，仿佛一颗石子投入湖中，激起层层涟漪。
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